¿Qué es LARK TMS?
LARK TMS es un sistema integral de gestión de terminales (TMS) que optimiza todo el ciclo de vida de los terminales POS, desde su despliegue hasta su mantenimiento. Diseñado para sectores como el comercio minorista, la logística y la salud, va más allá de la gestión tradicional para ofrecer funciones potentes y un control sin interrupciones.
Puntos destacados
Implementación flexible
Admite diversos métodos de implementación, incluidos la nube pública, la nube privada y los modelos híbridos. Garantiza la estabilidad del sistema mediante copias de seguridad, servicios de recuperación y escalabilidad nativa en la nube.
Gestión centralizada
Optimiza las operaciones de terminal con configuraciones por lotes de un solo clic y actualizaciones sin contacto. Integra una tienda de aplicaciones dedicada, permitiendo a las empresas personalizar y gestionar aplicaciones de forma independiente.
Control de acceso multinivel
Ofrece una gestión por niveles para jerarquías organizativas, con soporte para sucursales y filiales. Garantiza operaciones seguras mediante control de acceso basado en roles y arquitectura multiinquilino.
Monitoreo y análisis en tiempo real
Proporciona información de datos completa, incluidos patrones de activación, actualizaciones de firmware y estadísticas de uso. Identifica y resuelve problemas de forma proactiva mediante sistemas avanzados de monitoreo y alertas.
Ecosistema de integración abierta
Equipado con un marco de API abierta para una integración fluida con sistemas de terceros. Simplifica el desarrollo e implementación de aplicaciones con una plataforma estandarizada y fácil para desarrolladores.
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Ecosistema de aplicaciones personalizado
Crea y gestiona una tienda de aplicaciones dedicada para personalizar e implementar apps según las necesidades específicas del negocio.
Administra versiones de apps, sube actualizaciones y distribúyelas a todos los dispositivos o de forma escalonada.
Garantiza un control estricto de publicación para mantener la seguridad y consistencia en todas las terminales.
Supervisión inteligente de dispositivos Monitoreo y gestión sin interrupciones
Supervisa en tiempo real el estado de conexión, uso de almacenamiento, nivel de batería y otras métricas clave.
Realiza acciones remotas como reiniciar, apagar o actualizar configuraciones.
Agrupa y gestiona terminales de manera eficiente para unas operaciones más ágiles.
Implementación automática de tareas, programación eficiente y actualizaciones OTA
Simplifica las actualizaciones OTA de firmware, aplicaciones y configuraciones del sistema.
Programa tareas para implementación inmediata o futura en grandes redes de terminales.
Automatiza operaciones repetitivas para mejorar la eficiencia del mantenimiento y reducir el tiempo de inactividad.
Solución de problemas remota proactiva, soporte avanzado y resolución de incidencias
Activa la depuración remota para identificar y resolver rápidamente problemas del dispositivo sin necesidad de intervención presencial.
Utiliza el control remoto de escritorio para brindar asistencia directa con la aprobación del comerciante.
Accede a registros detallados e informes del sistema para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
Soporte de decisiones basado en datos, análisis e información en tiempo real
Accede a estadísticas completas sobre activaciones de terminales, actualizaciones de firmware, uso de aplicaciones y más.
Supervisa las tendencias para optimizar el rendimiento de las terminales y predecir posibles problemas.
Genera informes detallados para su análisis, ayudando a las empresas a tomar decisiones operativas fundamentadas.
Gestión segura de usuarios y accesos, control centralizado de roles y notificaciones
Gestiona roles de usuario, permisos y jerarquías organizativas desde una interfaz centralizada.
Soporta control de acceso multinivel para adaptarse a estructuras empresariales complejas.
Envía notificaciones y actualizaciones a equipos o sucursales de forma eficiente.
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